17 — Обязанности профессиональной коллекторской организации

[ПОПРАВКА: (Наименование в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ)] Профессиональная коллекторская организация обязана: [ПОПРАВКА: (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ)] 1) соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 13 настоящего Федерального закона; 2) вести перечень работников, имеющих доступ к информации о должниках. При получении работником профессиональной коллекторской организации доступа к указанной информации он обязан дать расписку об ознакомлении с положениями настоящего Федерального закона и об обязанности соблюдать конфиденциальность указанной информации в соответствии с частью 3 статьи 6 настоящего Федерального закона; [ПОПРАВКА: (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ)] 3) вести аудиозапись всех случаев непосредственного взаимодействия с должниками и иными лицами, направленного на возврат просроченной задолженности, предупреждать должника и иных лиц о такой записи в начале взаимодействия, а также обеспечивать хранение на электронных носителях аудиозаписей до истечения не менее полутора лет с момента осуществления записи; [ПОПРАВКА: (В редакции Федерального закона от 07.06.2025 № 137-ФЗ)] 4) обеспечивать запись всех текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых при осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, и их хранение до истечения не менее полутора лет со дня их осуществления; [ПОПРАВКА: (В редакции федеральных законов от 04.08.2023 № 467-ФЗ, от 07.06.2025 № 137-ФЗ)] 5) обеспечивать хранение на бумажном носителе и в электронном виде всех документов, составленных и полученных им в ходе осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности, не менее полутора лет со дня их отправления или получения; [ПОПРАВКА: (В редакции Федерального закона от 07.06.2025 № 137-ФЗ)] 6) информировать уполномоченный орган об изменениях, внесенных в его учредительные документы, в течение тридцати календарных дней со дня государственной регистрации этих изменений; 7) представлять в уполномоченный орган отчет о деятельности по возврату просроченной задолженности, а также документы и сведения, перечень которых определяется федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц. Формы, сроки и периодичность представления указанных документов определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц. [ПОПРАВКА: (В редакции Федерального закона от 11.06.2021 № 170-ФЗ)]